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개인정보·정보보호 침해사고 신고 안내

정보시스템을 운영하는 기업·기관에서는... 개인정보 침해로 피해를 입은 이용자(정보주체)는...
개인정보 유출, 해킹 등 침해사고가 발생한 경우 개인정보보호법 및 정보통신망법 상의 관련 규정에 따라 아래와 같이 신속히 신고하셔야 합니다.

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정보통신서비스 제공자는 해킹 등 침해사고로 개인정보 유출이 발생한 경우, 개인정보 유출 신고와 침해사고 신고를 각각 접수해야합니다.

개인정보와 관련하여 권리나 이익을 침해받은 경우 개인정보침해신고센터를 통해 자세한 상담과 신고 접수를 하실 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 이용방법
ㆍ전화: 118(ARS 내선 2번)
ㆍ팩스: 02-405-5619
ㆍ이메일: privacyclean@kisa.or.kr

정보통신서비스 제공자 집적정보통신시설 사업자 (정보통신망법 적용 기업) 정부·공공기관 및 비영리단체, 기업 (개인정보보호법 적용 기업·기관)
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개인정보·정보보호 침해사고 신고 바로알기

개인정보 · 정보보호 침해사고 신고 바로알기 표
구분 정보시스템 운영 기업·기관 일반이용자(정보주체)
개인정보 유출 신고 침해사고 신고 개인정보 침해 신고
근거법령 개인정보보호법 제34조 정보통신망법 제27조의3 정보통신망법 제48조의3 개인정보보호법 제62조
정보통신망법 제52조
신고대상 공공기관 및 민간기업
(정보통신서비스 제공자 제외)
정보통신서비스 제공자 정보통신서비스 제공자
집적정보통신시설 사업자
정보통신서비스
이용자(정보주체)
신고기관 행자부 및 KISA 방통위 및 KISA 미래부 및 KISA KISA
개인정보침해신고센터
신고기한 지체없이(5일이내) 지체없이(24시간 이내) 즉시 -
신고기준 1만명 이상 정보주체의
개인정보 유출 시
1건이라도 정보주체의
개인정보 유출 시
- 개인정보에 대한 권리
또는 이익 침해 시
과  태  료 3천만원 이하 3천만원 이하 1천만원 이하 -
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