한국인터넷진흥원
사업소개
디지털분쟁조정지원
사업목적
- 본 사업은 전자문서·전자거래분쟁조정위원회, 온라인광고분쟁조정위원회를 통해 디지털 거래 시장의 신속한 분쟁해결을 지원하며, 디지털 시장의 신뢰 확보에 기여합니다.
사업내용
전자문서·전자거래분쟁조정
- 전자문서의 생성·유통·보관 등에서 발생되는 분쟁 및 전자거래 시 발생한 배송·계약·상품정보오기·반품·환불 등에 대한 분쟁 조정
온라인광고분쟁조정
- 부당한 광고계약 체결, 계약불이행 등 온라인광고와 관련된 모든 분쟁 조정
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