한국인터넷진흥원

제 1 장 조사 개요 1
제 1 절 조사 배경 및 목적 3
제 2 절 조사 설계 3
제 3 절 조사 항목 및 주요 용어 정의 5
제 4 절 응답자 특성 11



제 2 장 조사 결과 요약 13
제 1 절 공인인증서 이용 환경 15
제 2 절 공인인증서에 대한 인식 및 이용실태 17
제 3 절 공인인증서의 저장매체에 대한 인식 및 이용실태 28
제 4 절 안전한 저장매체 인식 및 전환의향 36
제 5 절 생채인식 연계 공인인증서 인식 및 이용실태 42
제 6 절 생체인식 연계 공인인증서 인식 및 이용실태 46
제 7 절 생체인식 연계 공인인증서 인식 및 이용실태 54


제 3 장 조사 결과 분석 61
제 1 절 공인인증서 이용 환경 63
제 2 절 공인인증서에 대한 인식 및 이용실태 72
제 3 절 공인인증서의 저장매체에 대한 인식 및 이용실태 98
제 4 절 안전한 저장매체 인식 및 전환의향 120
제 5 절 생채인식 연계 공인인증서 인식 및 이용실태 132
제 6 절 공인인증서 이용에 대한 개선사항 142
제 7 절 공인인증서 외 다른 인증수단에 대한 이용실태 162